Com o novo cenário da pandemia do Coronavírus a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) através da Estratégia de Saúde da Família (ESF) do Município de Mairi – BA, buscou novas estratégias de ações para o fortalecimento ao cuidado aos pacientes com Doenças Crônicas Não Transmissíveis – DCNT do território, através da reorganização no processo de trabalho.
“O primeiro momento foi realizado o levantamento inicial dos pacientes pelos Agente Comunitários de Saúde (ACS) em suas respectivas áreas com critérios para verificação dos riscos, posteriormente uma prévia avaliação pela enfermeira através de teleatendimento, para realização de escuta inicial e acolhimento dos usuários, possibilitando a identificação de problemas em saúde e rastreio dos sintomáticos respiratórios nos grupos de riscos” relatou a enfermeira Suane Rios.
Essa vivência favoreceu o fortalecimento do cuidado e atenção aos pacientes portadores de (DCNT) em meio à pandemia, promovendo prevenção e promoção à saúde. Segundo a Secretária de Saúde Sílvia Carneiro, a experiência permitiu o desenvolvimento de uma nova estratégia na atenção primária ampliando as ações multiprofissionais, além de colocarmos em prática o matriciamento e exercitar o trabalho em equipe.